oct 022015
 

La Norma ISO 9001  determina los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, con cerca de 1.130.000 organizaciones que la aplican en 187 países.

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La Norma ISO 9001 ayuda a las organizaciones a ser más eficaces y competitivas, así como a mejorar la satisfacción del cliente. La nueva versión, incorpora nuevos requisitos: mayor énfasis en el liderazgo de la dirección; determinación de los riesgos y oportunidades; mayor eficacia en la gestión de la cadena de proveedores, y un lenguaje más simple y claro, con una estructura común que facilitará la aplicación de la norma en las organizaciones, así como la integración de los distintos sistemas de gestión.

La Norma ISO 9001 es empleada por todo tipo de empresas y entidades, públicas y privadas, de todos los sectores de actividad y tamaños.  Esta norma permite a las organizaciones trabajar de manera más eficiente, ya que posibilita alinear todos los procesos de la organización, facilitando su entendimiento por todos.

Además, su correcta aplicación incrementa la productividad y eficiencia, reduciendo costes económicos.

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